FAQ

Často kladené otázky (FAQ)

Môžem šperky vrátiť alebo vymeniť?

Samozrejme. Máte 14 dní na vrátenie alebo výmenu bez udania dôvodu. Stačí nás kontaktovať a všetko vybavíme za vás.

Ako dlhá je záruka?

Na všetky naše šperky poskytujeme 2 roky záruku na výrobné vady.

Ako rýchlo mi príde objednávka?

Objednávky odosielame do 24 hodín. Doručenie zvyčajne trvá 1–3 pracovné dni v rámci Slovenska a Česka.

Aké sú možnosti platby?

Zaplatíte u nás pohodlne a bezpečne. Ponúkame platbu kartou online alebo na dobierku pri prevzatí balíka.